Troca por Defeito do Produto
Em no máximo 10 (dez) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.
Troca por Desistências (Compras Online)
Deve ser comunicado antecipadamente por WhatsApp e, no máximo, 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria, a devolução do valor do produto será efetuada após a mercadoria ser recebida. Não haverá reembolso do valor referente ao frete de retorno, considerando que o mesmo é efetuado por terceiros.
Trocas por tamanho
Deve ser comunicada antecipadamente por WhatsApp no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria.
Não haverá reembolso do valor referente ao frete de retorno, considerando que o mesmo é efetuado por terceiros.
Produtos em SALE/ liquidação ou off
Não realizamos trocas.